La combinaison de services de voyage qui vous est propos\u00e9e est un voyage \u00e0 forfait au sens de la directive (UE) 2015\/2302, transpos\u00e9e par la loi du 21 novembre 2017 relative \u00e0 la vente de voyages \u00e0 forfait, d’arrangements de voyage li\u00e9s et de services de voyage.
\nPar cons\u00e9quent, vous pouvez faire valoir tous les droits de l’UE applicables aux vacances \u00e0 forfait. J&P Travel est enti\u00e8rement responsable de la bonne ex\u00e9cution de l’ensemble du forfait vacances. J&P Travel dispose \u00e9galement de la protection l\u00e9gale n\u00e9cessaire pour vous rembourser et,
\nsi le transport est inclus dans le forfait vacances, de le rapatrier au cas o\u00f9 il deviendrait insolvable.<\/p>\n
Droits fondamentaux en vertu de la directive (UE) 2015\/2302<\/strong><\/p>\n – Avant de conclure le contrat de vacances \u00e0 forfait, le voyageur recevra toutes les informations essentielles concernant le voyage \u00e0 forfait. La directive (UE) 2015\/2302,telle que transpos\u00e9e par la loi du 21 novembre 2017 relative \u00e0 la vente d’ http:\/\/www.ejustice.just.fgov.be\/cgi_loi\/change_lg.pl?language=nl&la=N&cn=2017112104&table_na Formulaire d’information standard pour les contrats de voyage \u00e0 forfait La combinaison de services de voyage qui vous est propos\u00e9e est un voyage \u00e0 forfait au [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1633","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
\n– La responsabilit\u00e9 de la bonne ex\u00e9cution de tous les services de voyage inclus dans le contrat incombe toujours \u00e0 au moins un professionnel.
\n– Le voyageur recevra un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d’urgence ou les coordonn\u00e9es d’un point de contact par lequel il pourra contacter l’organisateur ou l’agent de voyage.
\n– Le voyageur peut transf\u00e9rer le voyage \u00e0 forfait \u00e0 une autre personne, moyennant un d\u00e9lai raisonnable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le paiement de frais suppl\u00e9mentaires.
\n– Le prix du voyage \u00e0 forfait ne peut \u00eatre augment\u00e9 que si des co\u00fbts sp\u00e9cifiques augmentent (par exemple, le prix du carburant), si cela est express\u00e9ment pr\u00e9vu dans le contrat, et en tout cas au plus tard 20 jours avant le d\u00e9but du voyage \u00e0 forfait. Si l’augmentation du prix d\u00e9passe 8 % du prix du forfait vacances, le voyageur peut annuler le contrat. Si l’organisateur se r\u00e9serve le droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit \u00e0 une r\u00e9duction du prix si les co\u00fbts correspondants diminuent.
\n– Si l’un des \u00e9l\u00e9ments essentiels du voyage \u00e0 forfait, \u00e0 l’exception du prix, est modifi\u00e9 de mani\u00e8re significative, le voyageur peut annuler le contrat sans payer de frais d’annulation et recevra un remboursement int\u00e9gral. Si le professionnel responsable du voyage \u00e0 forfait annule le voyage \u00e0 forfait avant son d\u00e9but, le voyageur a droit \u00e0 un remboursement et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 une indemnisation.
\n– Le voyageur peut annuler le contrat dans des circonstances exceptionnelles, sans paiement de frais d’annulation, avant le d\u00e9but du voyage \u00e0 forfait, par exemple en cas de graves probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 la destination, susceptibles d’affecter son voyage \u00e0 forfait.
\n– En outre, le voyageur peut annuler le contrat \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du voyage \u00e0 forfait moyennant le paiement de frais d’annulation appropri\u00e9s et justifi\u00e9s.
\n– Si, apr\u00e8s le d\u00e9but du voyage \u00e0 forfait, des \u00e9l\u00e9ments importants du voyage \u00e0 forfait ne peuvent \u00eatre fournis comme convenu, un autre forfait appropri\u00e9 doit \u00eatre propos\u00e9 au voyageur sans frais suppl\u00e9mentaires. Si les services ne sont pas ex\u00e9cut\u00e9s conform\u00e9ment au contrat et que cela affecte sensiblement le d\u00e9roulement du voyage \u00e0 forfait et que l’organisateur n’a pas rem\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce probl\u00e8me, le voyageur peut r\u00e9silier le contrat de voyage \u00e0 forfait sans payer de frais d’annulation.
\n– En cas de services de voyage non ex\u00e9cut\u00e9s ou mal ex\u00e9cut\u00e9s, le voyageur a \u00e9galement droit \u00e0 une r\u00e9duction du prix et\/ou \u00e0 une indemnisation.
\n– L’organisateur est tenu de pr\u00eater assistance aux voyageurs en difficult\u00e9.
\n– Si l’organisateur ou le revendeur devient insolvable, les montants vers\u00e9s seront rembours\u00e9s. Si l’insolvabilit\u00e9 de l’organisateur ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du d\u00e9taillant survient apr\u00e8s le d\u00e9but du voyage \u00e0 forfait et que le transport est inclus dans le voyage ou le s\u00e9jour, le rapatriement du voyageur est assur\u00e9. J&P Travel a obtenu la protection contre l’insolvabilit\u00e9 du Fonds de garantie des voyages. Si les services ne sont pas fournis en raison de l’insolvabilit\u00e9 de Voyages J&P, les voyageurs peuvent contacter cette entit\u00e9 ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l’autorit\u00e9 comp\u00e9tente par l’interm\u00e9diaire de Voyages Fonds de Garantie, Boulevard de la M\u00e9trologie 8, 1130 Bruxelles, t\u00e9l\u00e9phone : 02 240 68 00.<\/p>\n
\nles vacances \u00e0 forfait, les arrangements de voyage li\u00e9s et les services de voyage :<\/p>\n
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