{"id":1421,"date":"2022-08-13T07:50:49","date_gmt":"2022-08-13T07:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/taous-tours.com\/?page_id=1421"},"modified":"2023-03-18T22:15:58","modified_gmt":"2023-03-18T22:15:58","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/taous-tours.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"

<\/h3>\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente J&P Travel BV<\/strong><\/h3>\n

DROIT DE RENONCIATION<\/strong><\/p>\n

\u00c0 la demande du voyageur, l’ex\u00e9cution du contrat est imm\u00e9diatement entam\u00e9e et les r\u00e9servations et confirmations n\u00e9cessaires sont imm\u00e9diatement effectu\u00e9es. Lors de l’application de l’article 80 \u00a7 4.1\u00b0 de la loi sur les pratiques commerciales et de ses d\u00e9crets d’application, la r\u00e8gle suivante s’applique : le consommateur n’a PAS le droit de renoncer \u00e0 son achat.<\/p>\n

I.Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/p>\n

1. G\u00e9n\u00e9ral<\/p>\n

Le bon de commande\/la confirmation de voyage\/la facture seront dans tous les cas consid\u00e9r\u00e9s comme la confirmation \u00e9crite du voyage r\u00e9serv\u00e9. L’accord n’entrera en vigueur qu’apr\u00e8s cette confirmation \u00e9crite et sous r\u00e9serve de modifications des tarifs, des heures de d\u00e9part et d’arriv\u00e9e, etc. J&P travel n’est pas responsable des documents d’identit\u00e9 n\u00e9cessaires tels que les cartes de voyage, les visas, etc. qui doivent \u00eatre demand\u00e9s par le voyageur. J&P Travel n’est pas non plus responsable des vaccinations n\u00e9cessaires, etc. Les co\u00fbts \u00e9ventuels r\u00e9sultant d’informations incorrectes sur la facture sign\u00e9e par le client ou sur le formulaire de commande rempli via le site web seront uniquement \u00e0 la charge du client.<\/p>\n

2. Paiement<\/p>\n

En cas de non-paiement du solde, J&P Travel se r\u00e9serve le droit de ne pas d\u00e9livrer les documents de voyage. En effet, le non-paiement du solde sera consid\u00e9r\u00e9 comme une rupture de contrat par le voyageur conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 21 novembre 2017 relative \u00e0 la vente de voyages \u00e0 forfait, d’arrangements de voyage li\u00e9s et de services de voyage. L’acompte reste acquis \u00e0 J&P Travel et en cas d’annulation par le voyageur, les frais doivent \u00eatre pay\u00e9s en totalit\u00e9 par le voyageur. En cas de non-paiement \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance, le prix sera major\u00e9 d’une indemnit\u00e9 de 10% avec un minimum de 62 euros et ce de plein droit sans qu’aucune mise en demeure ne soit n\u00e9cessaire. En outre et \u00e9galement sans qu’aucune mise en demeure ne soit n\u00e9cessaire, un int\u00e9r\u00eat de 1% par mois sera d\u00fb. Chaque mois entam\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9 comme un mois complet.<\/p>\n

3. R\u00e9solution des litiges<\/p>\n

Les deux parties conviennent et reconnaissent que le lieu d’ex\u00e9cution du contrat est le si\u00e8ge social du vendeur. Ils d\u00e9clarent et reconnaissent que tous les litiges relatifs \u00e0 ce bon de commande\/confirmation de voyage\/facture sont soumis au droit belge et conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 624, 2\u00b0 Ger Wb. Les litiges doivent \u00eatre soumis aux tribunaux de Malines.<\/p>\n

4. Fonds de garantie<\/p>\n

J&P Travel est membre du Fonds de garantie. Celle-ci peut \u00eatre invoqu\u00e9e par le client en cas d’insolvabilit\u00e9 financi\u00e8re.<\/p>\n

5. Donn\u00e9es personnelles<\/p>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur la protection de la vie priv\u00e9e (GDPR) sur la protection de la vie priv\u00e9e en relation avec le traitement des donn\u00e9es personnelles : Les donn\u00e9es d’identification personnelles sont trait\u00e9es par J&P Travel dans le but de fournir les services pour lesquels le client s’est inscrit aupr\u00e8s de J&P Travel. En outre, J&P Travel utilisera \u00e9galement ces donn\u00e9es pour proposer au client des informations sur d’autres produits et services de J&P Travel susceptibles de l’int\u00e9resser. J&P Travel utilisera les donn\u00e9es personnelles du client exclusivement aux fins susmentionn\u00e9es. J&P Travel ne divulguera pas, ne vendra pas, ne louera pas et n’\u00e9changera pas de donn\u00e9es personnelles avec d’autres organisations ou entit\u00e9s, \u00e0 l’exception des soci\u00e9t\u00e9s agissant en tant que processeurs de donn\u00e9es et agissant au nom et sous le contr\u00f4le de J&P Travel. Cela peut \u00e9galement se faire si vous en avez \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 au pr\u00e9alable et que vous y consentez express\u00e9ment, ou si la loi l’exige. Le client a le droit d’acc\u00e9der, de limiter et, si n\u00e9cessaire, de demander la rectification des donn\u00e9es erron\u00e9es. Les clients peuvent \u00e9galement s’opposer au traitement futur de leurs donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel \u00e0 info@jptravel.be ou en \u00e9crivant \u00e0 J&P Travel, Ladderstraat 10, 3620 Lanaken, Belgique. Avec chaque bulletin d’information \u00e9lectronique, les clients ont la possibilit\u00e9 de se d\u00e9sabonner. Le site web de Taous Tours\/ J&P Travel contient des liens vers d’autres sites web non exploit\u00e9s par J&P Travel. J&P Travel n’est donc pas responsable du respect de la vie priv\u00e9e.
\nles pratiques de ces sites web.<\/p>\n

6. Conditions particuli\u00e8res de vente<\/p>\n

Les conditions particuli\u00e8res de vente ci-dessous pr\u00e9valent sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

II.Conditions particuli\u00e8res de vente<\/strong><\/p>\n

1. Prix<\/p>\n

Le prix convenu est fixe, toutes les taxes sont incluses \u00e0 l’exception des taxes d’a\u00e9roport payables localement, sous r\u00e9serve d’une augmentation des taux de change, des tarifs et\/ou des taxes des transporteurs. Si l’augmentation du prix convenu d\u00e9passe 8 %, le voyageur peut, dans les huit jours suivant la notification qui lui est faite, r\u00e9silier le contrat. Dans ce cas, le voyageur n’a droit qu’au remboursement des montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s. Ce remboursement sera effectu\u00e9 dans le mois. Si la TVA et\/ou d’autres taxes impos\u00e9es par le gouvernement changent avant le d\u00e9but du voyage, le prix global sera ajust\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/p>\n

2. Paiement<\/p>\n

Avance<\/p>\n

Lors de l’inscription \u00e0 un voyage, un paiement anticip\u00e9 est imm\u00e9diatement exig\u00e9 ; 30% de la somme totale. Enfin, ce montant appara\u00eetra \u00e9galement sur le bon de commande. En cas d’inscription dans le mois pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9part, le prix total du voyage doit \u00eatre pay\u00e9 imm\u00e9diatement.<\/p>\n

Balance<\/p>\n

Sauf accord contraire sur le bon de commande\/la confirmation de voyage\/la facture, le voyageur doit payer le solde au plus tard 1 mois avant le d\u00e9part.<\/p>\n

3. Corona<\/p>\n

Si le voyage ne peut plus avoir lieu en raison de Corona (fermeture des fronti\u00e8res pour tout citoyen belge ou n\u00e9erlandais, interdiction de voyager dans le pays de destination ou obligations g\u00e9n\u00e9rales de quarantaine pour les personnes vaccin\u00e9es dans le pays de destination), nous offrons toujours la possibilit\u00e9 de reporter ou d’annuler le voyage gratuitement. Notez que vous devez \u00eatre enti\u00e8rement vaccin\u00e9 pour entrer dans de nombreux pays. Pour l’instant, le fait de ne pas \u00eatre vaccin\u00e9 n’est jamais une raison valable d’annulation. Si vous tombez malade vous-m\u00eame peu avant le d\u00e9part (y compris Corona), c’est l’assurance annulation qui rembourse le voyage. Il est de votre responsabilit\u00e9 de fournir ou non une assurance annulation. Veuillez noter qu’en tant que voyageur, vous \u00eates toujours responsable de vous assurer que vous r\u00e9pondez aux exigences sanitaires et d’entr\u00e9e des pays dans lesquels vous vous rendez et que vous disposez des documents de voyage n\u00e9cessaires. Compte tenu de l’\u00e9volution rapide de la pand\u00e9mie, certains pays peuvent imposer des r\u00e8gles, des tests et\/ou des certificats suppl\u00e9mentaires peu avant le d\u00e9part. J&P Travel ne peut \u00eatre tenu responsable des cons\u00e9quences ou des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuels.<\/p>\n

III Conditions particuli\u00e8res de vente J&P Travel en tant que revendeur<\/strong><\/p>\n

1. Prix<\/p>\n

Les prix indiqu\u00e9s sont fix\u00e9s par les compagnies de transport ou les voyagistes et sont valables dans la limite des stocks disponibles pour le produit en question. Les offres et les prix communiqu\u00e9s verbalement par J&P Travel sont toujours susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9s.<\/p>\n

2. Annulation et modification par la compagnie de transport, le tour op\u00e9rateur ou l’h\u00f4tel<\/p>\n

Si, pour quelque raison que ce soit, une ou plusieurs compagnies de transport ou tour-op\u00e9rateurs ou h\u00f4tels d\u00e9cident d’annuler ou de modifier tout ou partie du voyage, J&P Travel ne sera tenu de rembourser tout ou partie du voyage que s’il a re\u00e7u un remboursement de la part des compagnies de transport ou tour-op\u00e9rateurs ou de l’h\u00f4tel. En aucun cas, J&P Travel ne sera tenu de verser une quelconque indemnit\u00e9. En cas d’annulation d’un h\u00f4tel, J&P Travel cherchera toutefois une solution \u00e9quivalente.<\/p>\n

3. Annulation et modification par le voyageur<\/p>\n

1. En cas d’annulation, les frais convenus contractuellement doivent \u00eatre pay\u00e9s par le voyageur dans tous les cas, m\u00eame si l’annulation est due au hasard ou \u00e0 la force majeure.<\/p>\n

2. Pour conna\u00eetre les frais sp\u00e9cifiques d’annulation et de modification, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer aux conditions sp\u00e9cifiques attach\u00e9es \u00e0 votre tarif.<\/p>\n

3. J&P Travel facture des frais administratifs fixes en cas de modification et\/ou d’annulation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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